Politique de Confidentialité

Notre engagement de confidentialité à vous

Starr Gymnastics (ci-après "Starr") démontre son engagement à protéger la confidentialité de ses clients et personnel par le développement et l'application de cette Engagement de Confidentialité pour le Protection d'Information des Clients et Personnel.

L'Engagement de Confidentialité de Starr conforme, ou dépasse, la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques du gouvernement fédéral (ci-après "LPRPDE"). Cet engagement de confidentialité s'applique à la collecte, le stockage, l'utilisation, la divulgation, la protection et la précisions des renseignements personnels recueillis et contrôlés par Starr. Cette politique est organisée selon les principes du Code Type de l'Association canadienne de normalisation, qui forme la base de la LPRPDE.

Nous vous invitons à demander à notre Administrateur toute les question que vous pourriez avoir sur les informations personnelles et sur notre politique.

Starr continuera d'examiner son politique de confidentialité afin de s'assurer qu'elle demeure pertinente et actuelle de l'évolution des technologies et des lois. Plus important encore, Starr veut assurer qu'il continue de répondre aux besoins changeants de ses clients et le personnel.

Définitions

Les renseignements personnels - renseignements sur une personne identifiable. Il inclut, mais n'est pas limité à, l'âge, nom, adresse et numéro de téléphone, numéro de téléphone professionnel, adresse e-mail, numéros d'identification, l'évaluation, les dossiers des employés, et les dossiers médicaux.

Avec LPRPDE, les renseignements personnels ne comprennent pas un titre d'emploi, le numéro de téléphone d'établissement, ou l'adresse professionnelle.

Consentement - - accord volontaire avec ce qui est fait ou proposé. Le consentement peut être explicite ou implicite. Le consentement exprès est donné explicitement, que ce soit oralement ou par écrit. Le consentement explicite est sans équivoque et ne nécessite pas de déduction de la part de Starr. Le consentement implicite survient lorsque le consentement peut être raisonnablement déduit de l'action ou l'inaction du client ou employé.

Les Principes

1. Responsabilisation

   Starr est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. Starr doit utiliser les moyens appropriés pour fournir un niveau de protection comparable lorsque l'information est traitée par une tierce partie.

   Notre administrateur est responsable de notre politique de confidentialité pour l'information des clients et du personnel. Elle s'entraîne tous nos employés dans la façon de traiter les renseignements personnels des clients. Elle sera également heureux de fournir toute information au sujet de votre information, y compris des copies de vos informations personnelles si nous avons cette information. Elle peut être contactée au 613-721-4868, télécopieur 613-721-6646, ou email info@starrgymnastics.com. Vous pouvez également écrire l'Administrateur à Starr Gymnastics, 1140 Morrison, Ottawa, Ontario. Détermination des Fins

   Au moment où avant que l'information est collectée, Starr doit identifier les fins auxquelles les renseignements personnels sont recueillis.

   Nous recueillons des renseignements sur les clients que pour les fins suivantes:

   • pour servir les besoins des clients, y compris pour la provision de services, informations et programmes;
   • d'envoyer quatre bulletins par an qui mettent à jour les clients avec respect à l'inscription;
   • de comprendre les besoins des clients, des préférences et des problèmes de santé;
   • de divulguer des renseignements personnels sur ses clients pour la comptables ainsi que pour toute procédure judiciaire;
   • pour traiter les paiements, les reçus électroniques et de recueillir des factures impayées, et
   • de gérer et de développer les opérations de Starr, y compris les questions d'emploi et personnel et de maintenir des bonne recordes de clientèle et des employés.

   Starr doit spécifier oralement, électroniquement ou par écrit les fins déterminées pour le client ou employé avant ou pendant les renseignements personnels sont recueillis. Sur demande, la personne qui recueille les informations doit expliquer ces fins précisées ou diriger la personne à l'administrateur de Starr qui lui expliquera les fins.

   Sauf si requis par la loi, Starr ne doit pas utiliser ou de divulguer pour les nouvelles fins informations personnelles qui ont été collectées sans d'abord identifier et documenter les nouvelles fins et obtenir le consentement du client ou employé.

2. Consentement

   La connaissance et le consentement d'un client ou un employé est requis pour la collection, l'utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf si c'est impropre.

   Nous ne recueillons pas d'informations de personne sauf nos clients et employés, et nous vous dirons quand nous demandons des informations ce qu'il sera utilisé. Dans le cas où un individu déplace de leur adresse présent, nous nous réservons le droit de rechercher la nouvelle adresse ou numéro de téléphone.

   Dans certaines conditions, les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés ou communiqués sans la connaissance et le consentement de l'individu. Par exemple, Starr peut recueillir ou utiliser des renseignements personnels sans la connaissance ou le consentement si elle est manifestement dans l'intérêt de l'individu et le consentement ne peut être obtenu en temps opportun, comme lorsque la personne est gravement malade, ou dans le cas d'un d'urgence où la vie, la santé ou la sécurité de la personne est menacée.

   Starr peut aussi recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans la connaissance ou le consentement si la demande de consentement de la personne peut aller contre la collection des informations, comme dans l'enquête sur une violation d'un accord, une contravention à une loi fédérale ou provinciale, ou pour se conformer à une assignation, un mandat où une ordonnance du tribunal ou de toute autre manière autorisée par la loi.

   Pour déterminer la forme appropriée de consentement, Starr prend en compte la sensibilité des renseignements personnels et les attentes raisonnables de ses clients et employés.

   Au début, quand un nouveau client est invité à remplir un formulaire d'inscription, le consentement exprès doit être sollicité lorsque cela est raisonnablement faisable. Ce sera généralement fait en cliquant sur le lien consentement sur notre formulaire d'inscription en ligne. De même, lorsque l'enregistrement est complété par téléphone, le client sera expressément demandé pour le consentement du client par un représentant de Starr et consigner le consentement en conséquence. En général, pour les clients existants, l'utilisation de nos installations après avoir été informé de notre politique de confidentialité constitue un consentement implicite pour Starr pour recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels aux fins déterminées.

   Un client ou un employé peut retirer son consentement à tout moment, sujet à restrictions légales ou contractuelles et un préavis raisonnable.

3. Limitation de la collection

   Starr ne doit pas utiliser ou divulguer des renseignements personnels dans la poursuite de ce qui est nécessaire aux fins déterminées par elle. Starr va recueillir des renseignements personnels par des moyens justes et légaux.

   Comme indiqué, nous limitons les informations que nous recueillons pour ce qui est nécessaire pour fournir des services aux clients et pour la facturation standard et les pratiques comptables. Nous conservons dans vos applications, enregistrements et fichier : votre nom, adresse, numéro de téléphone et de télécopieur et l'adresse e-mail, toutes informations pertinentes sur la santé et les informations que vous nous avez données à propos de votre environnement de travail.

4. Limitation de l'utilisation, divulgation et conservation

   Starr ne doit pas utiliser ou divulguer des renseignements personnels à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de l'individu ou tel que requis par la loi. Starr doit conserver les renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de ces fins.

   Nous utilisons nos informations uniquement aux fins décrites ci-dessus, et nous n'avons pas vendre ou prêter de l'information à quelqu'un d'autre.

   Les agences de la loi ont le droit en vertu de divers textes de loi pour obtenir des informations qui peuvent être nécessaires pour les enquêtes. Cependant, nous insistons sur les mandats et les instruments légaux avant de fournir de tels renseignements.

   Nous avons un registre de vos demandes et les enregistrements et les archives de l'emploi qu'un employé a déposé et nous garder ces documents dans notre base de données pour dix ans après la dernière entrée active. Si vous nous demandez, nous allons garder ces documents à perpétuité, sinon, nous allons purger les fichiers à ce moment-là. Nous conservons les archives pour cette longue parce que les recordes précis sur ce qui s'est passé lors de votre adhésion à notre club ou d'un emploi peuvent aider considérablement si les questions devrait se poser nombreuses années plus tard.

5. Précision

   Les renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles il doit être utilisé.

   Ces documents sont conservés en toute sécurité et ne sont pas modifiées, à moins que vous nous demandiez ou nous identifier les erreurs. Si vous avez des inquiétudes quant à l'exactitude de nos dossiers, s'il vous plaît parler à notre administrateur et elle se fera un plaisir de vous aider.

6. Garanties

   Starr doivent protéger les renseignements personnels par des mesures de sécurité correspondant à la sensibilité de l'information.

   Nous conservons tous les dossiers de nos membres et des employés sur notre base de données, qui est contrôlée par l'administrateur. Exceptionnellement, si un dossier doit être retiré de la base de données, Starr doivent protéger les renseignements personnels qui sont divulgués à les tierces parties en stipulant la confidentialité des renseignements et les fins pour lesquelles il doit être utilisé. Toutes les informations de nos clients conservés sur le disque ou le disque dur est protégé par des mesures de sécurité raisonnables et appropriées.

7. Transparence

   Starr doit mettre à la disposition des clients et personnel l'information précis sur ses politiques et pratiques relatives à la gestion des renseignements personnels.

   Cette politique est facilement disponible. Toute demande doit être adressée à notre bureau d'administrateur.

8. . Accès aux renseignements personnels

   Starr informe un client ou un employé de l'existence, l'utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels sur demande et doit lui donner accès à cette information. Un client ou employé doit être capable de contester l'exactitude et l'exhaustivité des renseignements et y faire apporter les corrections appropriées.

   Nous serons heureux de fournir à tous les clients ou les employés avec une possibilité raisonnable d'examiner les renseignements personnels en leur enregistrement ou un fichier. Les renseignements personnels doivent être fournis sous une forme compréhensible dans un temps raisonnable, et à un coût minime, le cas échéant, à l'individu. Toutes les demandes doivent être adressées à notre bureau d'administrateur. En plus, si vous pensez que les informations sur votre inscription ou votre fichier est inexact, vous êtes invités à les porter à l'attention de notre administrateur et demander pour les erreurs d'être modifié. Dans les cas rares, nous ne pouvons pas accepter les modifications de l'information, mais nous serons heureux d'ajouter vos notations sur les informations contenues dans le fichier.

   Dans certaines situations, Starr ne peut pas fournir l'accès à l'information si cela risque de révéler des renseignements personnels concernant un tierce partie ou qui pourrait raisonnablement s'attendre à menacer la vie ou la sécurité d'un autre individu. En plus, Starr ne peut pas donner accès à l'information si il y la divulgation de renseignements confidentiels, si l'information est avocat-client privilégiée, si l'information a été créée dans le cadre d'un processus juridique, ou si les renseignements ont été recueillis dans le cadre de l'enquête de une violation d'un accord ou une contravention à une loi fédérale ou provinciale.

   Si l'accès ne peut être fourni, Starr doit fournir les raisons de ce refus.

9. Contestation de la conformité

   Un client doit être en mesure de relever un défi concernant le respect des principes ci-dessus.

   Nous sommes anxieux d'assurer que notre politique de confidentialité répond à vos préoccupations et répond à vos besoins. Notre administrateur est disponible pour recevoir vos demandes et plaintes. Starr s'engagent à examiner toutes les plaintes et répondre dans 90 jours. Si la plainte est jugée justifiée, Starr prend les mesures appropriées pour résoudre la plainte, y compris, si nécessaire, modifier ses politiques et pratiques.

   Si vous n'êtes pas satisfait avec les résultats de ces discussions, vous pouvez porter plainte auprès du Commissaire Fédéral à la protection des renseignements personnels, 112, rue Kent, Ottawa, Ontario, K1A 1H3.